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隐私政策

最后更新:2026 年 6 月 22 日

本中文翻译仅供参考。如中文版本与英文版本之间存在任何歧义或冲突,均以英文版本为准。

本页内容

我们收集的信息
信息来源
我们如何使用
我们如何披露
与 Shopify 的关系
第三方链接
儿童数据
安全与留存
你的权利
投诉
跨境传输
变更

Aokani Home 运营本商店及网站,包括所有相关的信息、内容、功能、工具、产品和服务,以便为你(顾客)提供精选的购物体验("服务")。Aokani Home 由 Shopify 提供技术支持,使我们能够向你提供这些服务。本隐私政策说明当你访问、使用、购买或进行其他交易,或以其他方式与我们沟通时,我们如何收集、使用和披露你的个人信息。若我们的服务条款与本隐私政策之间存在冲突,在个人信息的收集、处理和披露方面,以本隐私政策为准。

请仔细阅读本隐私政策。使用和访问任何服务,即表示你确认已阅读本隐私政策,并理解本政策所述的信息收集、使用和披露方式。

我们收集或处理的个人信息

当我们使用"个人信息"一词时,指的是能够识别你或他人身份、或可合理关联到你或他人的信息。个人信息不包括匿名收集或已去标识化、因而无法识别或合理关联到你的信息。根据你与服务的互动方式、你的居住地,以及适用法律的允许或要求,我们可能收集或处理以下类别的个人信息(包括据此推断得出的信息):

联系方式,包括你的姓名、地址、账单地址、收货地址、电话号码和电子邮箱。
财务信息,包括信用卡、借记卡和金融账户号码、支付卡信息、金融账户信息、交易明细、付款方式、付款确认及其他付款细节。
账户信息,包括你的用户名、密码、安全问题、偏好和设置。
交易信息,包括你浏览、加入购物车、加入心愿单、或购买、退货、换货、取消的商品,以及你过往的交易记录。
与我们的沟通,包括你在与我们沟通时提供的信息,例如发送客服咨询时。
设备信息,包括关于你的设备、浏览器或网络连接的信息、你的 IP 地址及其他唯一标识符。
使用信息,包括关于你与服务互动的信息,包括你如何及何时使用或浏览服务。

个人信息来源

我们可能从以下来源收集个人信息:

直接来自你,包括当你创建账户、访问或使用服务、与我们沟通,或以其他方式向我们提供个人信息时;
通过服务自动收集,包括当你使用我们的产品或服务、访问我们的网站时,从你的设备收集,以及通过使用 cookie 和类似技术;
来自我们的服务商,包括我们委托他们实现某些技术、以及他们代表我们收集或处理你的个人信息时;
来自我们的合作伙伴或其他第三方。

我们如何使用你的个人信息

根据你与我们互动的方式或你使用的服务,我们可能将个人信息用于以下目的:

提供、定制和改进服务。我们使用你的个人信息为你提供服务,包括履行与你的合同、处理付款、完成订单、记住你的偏好和感兴趣的商品、发送账户相关通知、处理购买/退货/换货或其他交易、创建和管理你的账户、安排配送、办理退换货、让你发表评价,以及为你打造个性化购物体验(如根据你的购买推荐相关产品)。这也可能包括使用你的个人信息来更好地定制和改进服务。
营销与广告。我们将你的个人信息用于营销和推广目的,例如通过电子邮件、短信或邮寄方式发送营销、广告和推广信息,以及在服务或其他网站上向你展示在线广告(包括基于你此前购买或加入购物车的商品及其他活动)。
安全与反欺诈。我们使用你的个人信息验证你的账户、提供安全的支付和购物体验、检测/调查或处理可能的欺诈、非法、不安全或恶意活动、保护公共安全,并保障我们服务的安全。如果你选择使用服务并注册账户,你有责任妥善保管账户凭证。我们强烈建议你不要与任何人分享用户名、密码或其他访问信息。
与你沟通。我们使用你的个人信息为你提供客户支持、及时回应你、为你提供有效服务,并维持与你的业务关系。
法律原因。我们使用你的个人信息以遵守适用法律或回应有效的法律程序,包括执法或政府机构的要求、调查或参与民事取证、潜在或实际诉讼或其他对抗性法律程序,以及执行或调查可能违反我们条款或政策的行为。

我们如何披露个人信息

在某些情况下,我们可能基于本隐私政策,出于正当目的向第三方披露你的个人信息。这些情况可能包括:

向 Shopify、供应商及其他代表我们提供服务的第三方(如 IT 管理、支付处理、数据分析、客户支持、云存储、履约和配送)。
向业务和营销合作伙伴,以提供营销服务并向你投放广告。例如,我们使用 Shopify 支持基于你在不同商家和网站上在线活动的个性化广告。我们的业务和营销伙伴将按其自身的隐私声明使用你的信息。根据你的居住地,你可能有权要求我们不分享你的信息用于基于你在不同商家和网站在线活动的定向广告和营销。
当你指示、请求或以其他方式同意我们向第三方披露某些信息时,例如为你配送产品、或通过你使用社交媒体插件或登录集成。
向我们的关联方或在我们的企业集团内部。
与业务交易相关(如合并或破产)、为遵守任何适用法律义务(包括回应传票、搜查令及类似请求)、执行任何适用的服务条款或政策,以及保护或捍卫服务、我们的权利、我们用户或他人的权利。

与 Shopify 的关系

本服务由 Shopify 托管,Shopify 收集并处理关于你访问和使用服务的个人信息,以便为你提供和改进服务。你提交给服务的信息将被传输并分享给 Shopify 及可能位于你居住国以外国家的第三方,以便为你提供和改进服务。此外,为帮助保护、发展和改进我们的业务,我们使用某些 Shopify 增强功能,这些功能整合了从你与本店、其他商家及 Shopify 互动中获得的数据和信息。为提供这些增强功能,Shopify 可能使用关于你与本店、其他商家及 Shopify 互动所收集的个人信息。在这些情况下,Shopify 负责处理你的个人信息,包括回应你就这些目的行使个人信息权利的请求。要了解 Shopify 如何使用你的个人信息及你可能拥有的权利,可访问 Shopify 消费者隐私政策。

第三方网站和链接

本服务可能提供指向第三方运营的网站或其他在线平台的链接。如果你点击进入与我们无关联或不受我们控制的网站,你应查看其隐私和安全政策及其他条款条件。我们不保证、也不对此类网站的隐私或安全负责,包括这些网站上信息的准确性、完整性或可靠性。你在公开或半公开场合提供的信息,包括你在第三方社交平台分享的信息,也可能被服务的其他用户和/或这些第三方平台的用户看到,我们或第三方对其使用不受限制。我们提供此类链接本身并不意味着对这些平台内容或其所有者、运营者的任何认可,除非在服务中另有说明。

儿童数据

本服务不适合儿童使用,我们不会在知情的情况下收集你所在司法管辖区未成年人的任何个人信息。如果你是已向我们提供个人信息的儿童的父母或监护人,你可以使用下方联系方式联系我们,要求删除该信息。截至本隐私政策生效之日,我们没有实际知悉我们"分享"或"出售"(依适用法律定义)16 岁以下个人的个人信息。

你信息的安全与留存

请注意,没有任何安全措施是完美或无懈可击的,我们无法保证"绝对安全"。此外,你发送给我们的任何信息在传输过程中可能并不安全。我们建议你不要使用不安全的渠道向我们传递敏感或机密信息。

我们保留你个人信息的时长取决于多种因素,例如我们是否需要这些信息来维护你的账户、为你提供服务、遵守法律义务、解决争议或执行其他适用的合同和政策。

你的权利与选择

根据你的居住地,你可能对你的个人信息享有以下部分或全部权利。但这些权利并非绝对,可能仅在特定情况下适用,并且在某些情况下,我们可能依法拒绝你的请求。

访问/知情权。你可能有权请求访问我们持有的关于你的个人信息。
删除权。你可能有权要求我们删除我们保存的关于你的个人信息。
更正权。你可能有权要求我们更正我们保存的关于你的不准确个人信息。
可携权。在某些情况下并有某些例外的前提下,你可能有权获得我们持有的关于你的个人信息副本,并要求我们将其传输给第三方。
选择退出出售或为定向广告分享的权利。根据你的居住地,你可能有权选择退出你个人信息的"出售"或"分享",或选择退出为适用隐私法所定义的"定向广告"目的而处理你的个人信息。请注意,如果你在访问我们网站时启用了"全球隐私控制"(Global Privacy Control)选择退出偏好信号,视你所在地区而定,我们会自动将其视为针对你访问网站所用设备和浏览器的退出请求。要了解更多,可访问 https://globalprivacycontrol.org/。除"全球隐私控制"外,我们不识别其他"请勿追踪"信号。
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你可以在服务中指示之处,或通过下方提供的联系方式联系我们,行使上述任何权利。要了解 Shopify 如何使用你的个人信息及你可能拥有的权利,可访问 https://privacy.shopify.com/en。我们不会因你行使任何上述权利而歧视你。在适用法律允许或要求的范围内,我们可能需要先核实你的身份,才能处理你的请求。